PROBLEMES CONCERNANT L’INSTALLATION D’UNE IMPRIMANTE OFFICE JET T45

Un client utilisait une imprimante OFFICE JET T 45 sur Windows 98 et tout fonctionnait normalement jusqu’au jour ou ce dernier a voulu passer sur Windows 2000.

Etant donné que le modèle n’était plus soutenu par le constructeur, nous nous sommes retrouvés dans l’incapacité de la réinstallée.

Les pilotes du CD d’installation d’origine indiquaient une compatibilité maximale avec Windows 2000 SP1 ! Au-delà il fallait mettre à jours les drivers.

Il a donc fallu faire des recherches pour trouver des pilotes compatible avec l’OS du client (Windows 2000 SP4).

Nous avons ouvert le fichier txt readme et en effet celui-ci expliquait les problèmes que nous pouvions rencontrer en installant cette imprimante .

Nous avons suivi ces instructions, seulement en mettant à jour les pilotes avec le petit programme à télécharger en français pour un système d’exploitation Windows 2000

Il y avait un problème :

Cette version (1.1) n’etait plus compatible De ce fait nous avons chercher toujours dans le fichier txt et nous avons essayé de télécharger un programme, en anglais cette fois ci, qui lui, présentait une version un peu plus récente (1.2) et nous l’avons pris.

Puis en faisant les manipulations indiquées dans le fichier readme nous avons enfin pu réussir à l’installer.

PROCEDURE D’INSTALLATION POUR IMPRIMANTE OFFICE JET T45 « ALL-IN-ONE » SUR UN OS WINDOWS 2000

  Insérer le CD d’installation puis quitter « l’autorun »
  Dans l’explorer parcourir le CD puis, à la racine , ouvrir le fichier « txt » readme ou lisez-moi
  Sur le web aller sur le site qui est indiqué sur le fichier
  Une fois sur le site, entrer le n° de l’imprimante, (ici T45) puis rechercher
  Chercher puis cliquer sur le pilote pour Windows 2000 pour le télécharger
  Attention prendre le driver en anglais ! version 1.2 c’est un exécutable il se nomme « oj452en »
  Une fois l’enregistrement terminé, double cliquer sur l’icône téléchargé puis lancer l’installation
  Toutefois un problème peut survenir : le scanner et le fax ne fonctionne pas
  Pour résoudre ce problème cliquer droit sur le PDT, propriété, matériel, puis gestionnaire de périphériques
  Ouvrir les propriétés du port COM, port imprimante ECP (LPT1)
  Aller sur l’onglet paramètres du port
  Cocher la 3e option : utiliser toute interruption attribuée au port ...
  Puis cocher en dessous : activer la détection PnP puis OK pour enregistrer
  Si avec cela le scanner et le fax ne fonctionne toujours pas
  Vérifier que le câble bidirectionnel de connexion est aux normes IEEE 1294
  Si tel n’est pas le cas, le remplacer puis vérifier que le tout marche
  Si les messages d’erreurs s’affichent encore en cliquant sur le scanner ou le fax
  Aller dans le menu démarrer, imprimante, puis vérifier si l’imprimante se nomme : « Impress.HP... »
  Si tel est le cas, la supprimée
  Cliquer droit sur le PDT, propriété, matériel puis gestionnaire de périphériques
  Cliquer ensuite sur l’onglet « Affichage » puis cliquer sur : Afficher les périphériques cachés
  Retrouver l’imprimante en question puis cliquer droit et la supprimée
  Ensuite aller dans les panneaux de configuration ajout & suppression de programmes pour la désinstallée
  Puis faire une recherche dans menu démarrer, rechercher fichiers et/ou dossiers : OEM*.*nf
  Afficher les dossiers cachés, puis supprimer les fichiers (ex : OEM0.inf / OEM4.pnf)
  En les supprimant ceci ne déstabilisera le système.
  Une fois ces fichiers supprimer redouble-cliquer sur l’icône téléchargé pour relancer l’installation
  Si tout se passe normalement tout devrait rentrer dans l’ordre et fonctionner
  Enfin retirer le CD.

Et bonne impression !

Raymond.

Article précédent : Panneau de configuration qui explose

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